1: DEFINITIES
In deze privacy statement worden de volgende definities gebruikt: 1.1 Korselius: de gebruiker van deze privacy statement: Reparatie Service Korselius, hierna: Korselius, gevestigd aan de Schermer 116, 8244AR te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 50224441; 1.2 betrokkene: de natuurlijke persoon die een overeenkomst is aangegaan met Korselius, dan wel de natuurlijke persoon die namens een bedrijf contact heeft opgenomen met Korselius i.v.m. het tot stand komen en/of uitvoeren van de overeenkomst of de natuurlijke persoon die de website bezoekt; 1.3 overeenkomst: de overeenkomst tussen Korselius en de betrokkene waarbij de betrokkene gebruik maakt van de dienst die Korselius middels de website aanbiedt; 1.4 website: de website https://www.loodgietersbedrijfkorzelius.nl/ en/of een gelieerde website die door Korselius wordt beheerd; 1.5 profilering: het verwerken van persoonsgegevens waarbij aan de hand van persoonsgegevens bepaalde persoonlijke aspecten van de betrokkene geëvalueerd worden met als doel zijn persoonlijke voorkeuren, interesses, online zoekgedrag, locatie te analyseren of te voorspellen; 1.6 persoonsgegevens: gegevens waarmee een natuurlijke persoon geïdentificeerd kan worden.2: PERSOONSGEGEVENS
2.1 Voor Korselius is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens handelt Korselius volgens de toepasselijke wet- en regelgeving. 2.2 Korselius gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk. 2.3 Korselius verzamelt persoonsgegevens van de betrokkene wanneer de betrokkene deze persoonsgegevens via de website aan Korselius heeft verstrekt of wanneer de betrokkene de website bezoekt of telefonisch of via de e-mail contact heeft opgenomen met Korselius. Korselius verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:-
- voor- en achternaam;
-
- adres;
-
- postcode;
-
- telefoonnummer;
-
- e-mailadres;
-
- IP-adres;
-
- Surfgedrag;
-
- Locatiegegevens;
3: GRONDSLAG EN DOELEINDEN VAN DE VERWERKING
3.1 De grondslag van de verwerking van de persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst of, op verzoek van de betrokkene, het nemen van precontractuele maatregelen. 3.2 Korselius verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:-
- het in behandeling nemen van een vraag en/of opmerking van de betrokkene;
-
- het uitbrengen van een offerte;
-
- het tot stand komen van de overeenkomst;
-
- om contact met de betrokkene op te kunnen nemen i.v.m. de uitvoering van de overeenkomst;
-
- om voor de betrokkene een account aan te kunnen maken op de website en het in stand houden van het account;
-
- om te voldoen aan administratieve plichten;
-
- om de betrokkene, indien hij daarvoor toestemming heeft verleend, een nieuwsbrief te sturen, zie ook artikel 5;
-
- om de betrokkene gepersonaliseerde advertenties en content aan te bieden (profilering), zie ook artikel 4;
-
- om de website en de dienstverlening van Korselius te verbeteren;
-
- het genereren van algemene statistieken over het gebruik van de website.
4: PROFILERING
4.1 Profilering wordt enkel uitgevoerd indien de betrokkene daarvoor toestemming aan Korselius heeft verleend. Deze toestemming kan door de betrokkene te allen tijde worden ingetrokken. 4.2 Het doel van profilering is:-
- de betrokkene op de website advertenties of overig content te tonen waarvan Korselius vermoedt dat de inhoud van de advertentie of content in overeenstemming is met de interesses van de betrokkene;
-
- marketinganalyses;
-
- sturen van een gepersonaliseerde nieuwsbrief.
-
- geslacht;
-
- leeftijd;
-
- locatiegegevens;
-
- zoekopdrachten ingevoerd op de website;
-
- surfgedrag.
5: NIEUWSBRIEVEN
5.1 Er worden enkel nieuwsbrieven naar de betrokkene gestuurd, indien de betrokkene daarvoor uitdrukkelijk ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven aan Korselius. De betrokkene kan zich te allen tijde afmelden voor nieuwsbrieven, zie artikel 6. 5.2 Korselius zal de betrokkene niet voor directe marketingdoeleinden benaderen indien de betrokkene daarvoor geen toestemming heeft gegeven.6: AFMELDEN VOOR NIEUWSBRIEVEN
6.1 De betrokkene kan zich op de volgende wijzen afmelden voor nieuwsbrieven:-
- door in de e-mail waarin de nieuwsbrief is opgenomen op de link te klikken waarmee de betrokkene zich kan afmelden voor dergelijke nieuwsbrieven;
-
- door contact op te nemen met Korselius, zie artikel 12.1 voor de contactgegevens.
7: WISSEN VAN PERSOONSGEGEVENS
7.1 Korselius zal persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:-
- de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
-
- de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is;
-
- de persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
8: VERSTREKKEN VAN PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN
8.1 Korselius zal de persoonsgegevens van de betrokkene aan derden verstrekken, indien:-
- Korselius daarvoor uitdrukkelijk voorafgaande toestemming heeft verkregen van de betrokkene;
-
- een van de wettelijke grondslagen van toepassing is waarop het verstrekken van persoonsgegevens aan een derde is toegestaan;
-
- het noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst;
-
- de doorgifte geschiedt aan een door Korselius voor de in deze privacy statement opgesomde doeleinden ingeschakelde bewerker met welke bewerker Korselius een overeenkomst heeft gesloten die erop ziet dat de bewerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen.
9: INZAGERECHT, RECHT OP OVERDRAAGBAARHEID, RECTIFICATIE EN VERWIJDEREN
9.1 Op verzoek verleent Korselius aan de betrokkene toegang tot alle persoonsgegevens die Korselius van hem bijhoudt en verstrekt Korselius de betrokkene kosteloos een kopie van deze gegevens in een dergelijke vorm zodat de betrokkene zelf de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken. 9.2 Korselius biedt de betrokkene de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Korselius van hem bijhoudt te laten corrigeren of te verwijderen. 9.3 Het verzoek tot toegang, wijziging of verwijdering van gegevens kan schriftelijk of via de e-mail bij Korselius worden ingediend, zie artikel 12.1 voor de contactgegevens van Korselius. Korselius reageert zo spoedig mogelijk op een dergelijk verzoek en in ieder geval binnen 4 weken.10: BEZWAAR
10.1 De betrokkene kan bij Korselius bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens indien hij daarvoor gezien zijn specifieke situatie een goede reden voor heeft. Nadat Korselius het bezwaar van de betrokkene heeft ontvangen, stopt Korselius met de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene, tenzij Korselius bij de verwerking van persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan het belang van de betrokkene.11: RECHT VAN BEPERKING
11.1 Indien door de betrokkene een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van zijn persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van zijn persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar enige tijd duurt, dan kan de betrokkene Korselius verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken.12: CONTACT
12.1 Voor vragen over de wijze waarop Korselius persoonsgegevens verwerkt, het intrekken van een toestemming i.v.m. het verwerken van persoonsgegevens, inzage in persoonsgegevens die Korselius van de betrokkene verwerkt, verzoek om een kopie van zijn persoonsgegevens, het verzoek tot wijziging of verwijdering van zijn persoonsgegevens, het verzoek tot het beperken van de verwerking van zijn persoonsgegevens of het indienen van bezwaar tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, kan de betrokkene via onderstaande contactgegevens contact opnemen met Korselius.CONTACTGEGEVENS:
Bedrijfsnaam: Reparatie Service Korselius Adres: Schermer 116, Postcode/Plaats: 8244AR Lelystad telefoonnummer: 06 – 13344633 12.2 Indien Korselius op verzoek van de betrokkene persoonsgegevens van de betrokkene corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt of een ingetrokken toestemming heeft verwerkt, dan stelt Korselius de betrokkene daarvan op de hoogte.13: BEVEILIGINGSMAATREGELEN
13.1 Om inzage van persoonsgegevens door onbevoegden, verlies, diefstal en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te voorkomen, heeft Korselius verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van de persoonsgegevens. 13.2 Gegevens die via de website aan Korselius worden verstrekt, zijn versleuteld. Korselius maakt gebruik van een HTTPS verbinding.14: PRIVACY BELEID VAN DERDEN
14.1 Deze privacy statement is niet van toepassing op websites van derden, zoals webshops, die door middel van links met de website zijn verbonden. Korselius aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop deze websites omgaan met persoonsgegevens. Voor meer informatie over de wijze waarop deze derden met persoonsgegevens e.d. omgaan, dient het privacy beleid van de betreffende website geraadpleegd te worden.15: WIJZIGINGEN
15.1 Korselius behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in deze privacy statement. Op de website staat de nieuwste versie van de privacy statement van Korselius.16: DATALEK
16.1 Indien zich bij Korselius een beveiligingsincident heeft voorgedaan waarbij persoonsgegevens van gevoelige aard zijn gelekt of waardoor om een andere reden sprake is van een ernstig nadelig gevolg voor de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens, dan zal Korselius daarvan, indien mogelijk, binnen 72 uur na constatering van het datalek melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens en handelen conform de Beleidsregels Meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens. 16.2 Indien er sprake is van een datalek bij Korselius dat ongunstige gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene, dan stelt Korselius de betrokkene daarvan onverwijld op de hoogte.17: COOKIES
17.1 Korselius gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. 17.2 Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van het device van de betrokkene. 17.3 Korselius plaatst enkel tracking cookies indien de betrokkene voorafgaand aan het bezoek aan de website toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van tracking cookies. Voordat de betrokkene toestemming heeft verleend voor tracking cookies, zullen alleen functionele en analytische cookies worden geplaatst die geen gevolgen hebben voor de privacy van de betrokkene. 17.4 De betrokkene kan zich afmelden voor cookies door zijn internetbrowser op een dergelijke wijze in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan de betrokkene ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van zijn browser verwijderen. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan de betrokkene vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van zijn browser. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van een website. Wanneer de betrokkene functionele cookies verwijdert, dan kan dat gevolgen hebben voor het correct functioneren van de website en is het mogelijk dat Korselius zijn dienst niet of niet naar behoren kan verlenen. 17.5 Soorten cookies en doelen:-
- Functionele cookies
-
- Analytische cookies
-
- Tracking cookies
